2009年11月18日

メーカーの補償は10年。我々の補償は一生です!

アフターメンテナンスお客様との長~いお付き合い

樹創家は「竹岡商店」から始まり、60年以上も三原市大和町で商売をさせて頂いている会社です。もちろん、私はこの町生まれのこの町育ち。これからもずっと、この町に住み続けて行きます。ですから、私達には逃げる場所も、担当替えも、転勤もありません!不具合があれば、電話一本で私が参ります!

メーカーは10年補償。でも我々の責任は一生。

それが最高のアフターだと考えています


「家」はお引き渡したらお終いではありません。暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。特に樹創家の家は、一般的な家の寿命20年を想定していませんので、子供の代、孫の代へと確実に受け継ぐことのできる家です。その為には、メンテナンスが非常に大事になってきます。


樹創家では、お引き渡しさせて頂いた家を必ず訪問しています。大工道具を持参しているので、その場その場で建具等の微調整も行っております。特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。家も人間も定期的なメンテナンスが長持ちのコツですね。

新築のお客様には、お引渡し以後の1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年(1年後からは1年に1度の点検)をさせていただきます。また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。

定期点検■ お引渡し

■ アフター点検(1ヵ月後)

■ アフター点検(3ヵ月後)
・住みゴコチはいかがですか?
・何か不具合はありませんか?
・家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。

■ アフター点検(6ヵ月後)

■ アフター点検(1年後)
・壁紙の切れ、隙間など全て無料補修
・目に見える金物の増し締めや、外部(特に基礎周り)のチェックを行ないます。
・木製建具の動きは?塗り壁は?

■ 以後、1年毎の定期点検を実施

■ アフター点検(10年後)
・総点検をいたします。
・耐用年数に近づいている設備機器のチェックも大切です。

ひのきの家づくり専門店 株式会社 樹創家 会社案内

社名ひのきの家作り専門店 株式会社 樹創家
連絡先 郵便:729-1321
住所:広島県 三原市 大和町 和木1599-1
電話:0847-35-3013
FAX:0847-34-0369
設立 平成16年5月1日
代表取締役 竹岡健也
資本金 3,000,000円
業務内容 1.注文住宅 請負施工管理
2.リフォーム業
3.管工事業
施工エリア 広島県
三原市 (大和町・久井町・本郷町)
東広島市(河内町・福富町・豊栄町・西条町・志和町・八本松町)
世羅郡 (世羅町・甲山町・世羅西町)
登録・許可 建設業許可番号:広島県知事許可 (般-18) 第27509号
二級建築施工管理技士
管工事一級施工管理技士
シックハウス診断士(補)
古材施工技術士
第三者保証 ㈱日本住宅保証検査機構(JIO) 第A6000773号
しろあり補償制度登録事業者 0606-315-0023
取引銀行 中国銀行 広島銀行
営業時間 8:00〜18:00
定休日 不定期

沿革

2010年4月
ホームページ開設
2006年12月
スーパー三谷屋大和店 第二駐車場にて、商品発表会を開催。
2006年4月
家作りをシステム化したコストダウンの方法が
『広島県中小企業経営革新支援法 第7号』に認定される。