緊急性。

人が先に行動するのがこれ。




人は（もちろん私も）痛いのが嫌です。

痛みを回避しようとします。




「温泉のリラックス効果とは？」と謳うより

「温泉に潜む、危険な入浴法」と書いた方が

人は動きます。



さて、先日。

仲間と久々の会食。

お店で説明を受けてると（タブレットでね）

店「当店お勧めの料理がこれで、デザートはこれなんですね。」と

言ってきた。

オーナーからするとオススメメニューを

客に勧めるように促す接客は必用なんでしょう。



それを聞いてた友達はすかさず

「じゃぁそれ頼むか。」と言ってきた。



が！素直でない私は

そういうことを言われると決して頼みたくない。（笑）



お店のオススメ=客のメリットでは

必ずしも無いからである。



お店のオススメ＝利益率が高い、と判断してしまう。

「（お前のその手には乗らん！）」とはむかってしまう。（笑）



上手な接客は

客側に

「お勧め有りますか？」と聞かせることだ。

そうすれば、同じメニューを言われても

素直に聞ける。（天邪鬼対策法）



結局、友はそれに負けて

そのオススメとやらを頼んで

ふつーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーの、唐揚げが出てきた。

名前だけ変なの付けてるだけじゃん！



が、緊急性を思い出せば

店「この唐揚げを頼まないと死にますよ」と言われたら、

素直に頼めるだろう…。

嘘。（笑）





緊急性。

覚えておいて下さい。

が、その弊害もあります。

まずは、緊急性で始めて下さい。

次のステージが待っています。

その弊害を感じたら、次のステージです。



今日は意味なく、とりとめの無いブログですが

商売を目指されてる方は

かなり有益な情報（のつもり）です。



樹創家は10日～17日まで

お盆休みを頂きます。